Categorized | Блог, Маркетинг

Почему у Вас не покупают Ваши услуги?

Потому что вы плохо продаете.

Одна из больших ошибок - это описание выгод. Я вот смотрю, то тут, то там в маркетинговой литературе, в аудио курсах по всяким продажам твердят: "Говорите о выгоде! Говорите о выгодах!"

Но это неправильно.

Типа, "вам следует обратиться к нам, потому что мы такие, мы сякие, мы сделаем лучше, мы все знаем, мы сделаем быстро и правильно..."

Потому что я такой хороший юрист.

Мы сделаем быстро, мы используем германский алюминий, все к нам обращаются, наши цены Вас приятно удивят...

Никого не волнует, что Вы потомственный юрист, знаете последние изменения законодательства и имеете 150 летных часов. Никого не волнует ворох непонятных грамот, которые свалены в углу. Это все аксессуары. То есть, понты. Они нужны, когда Вы будуте говорить о цене: ну не будет же правнук брата двоюрной сестры Шершеневича работать за еду)

Цена может не быть выгодой, если она не является критерием оценки. Я не пойду к стоматологу, выбирая его по цене, - я пойду к более дорогому, ибо здоровье важнее.

Выгода - это совсем не то. Выгода - это не преимущество перед конкурентами. Выгода - это не достоинства вашего товара. Выгода - это указание на проблему, на вопрос, который вы закроете Вашему клиенту.

И поэтому выгоды может быть две:

  • вы или берете и решаете какую-то проблему,
  • или делаете что-то более удобным, интересным, доступным. В общем, чтобы Ваш клиент удовольствие получил, только без фанатизма))

Поэтому, единственное, что достаточно казать, если Вы продаете юридические услуги: "Дайте мне исходные данные, я разберусь." И далее: "Я вижу тут такие перспективы..."

И описать всю картину, что есть - какие могут быть позиции, варианты действий. Полностью.

И все.

3 комментария to “Почему у Вас не покупают Ваши услуги?”

  1. Спасибо за статейку!

  2. Хорошо что удалось отыскать такой замечательный блог, а то последнее время уже начал думать что инет это мусорка сплошная.

Trackbacks/Pingbacks



 Powered by Max Banner Ads  

 Powered by Max Banner Ads  

Подписка на фид


Delivered by FeedBurner

Счетчики

Rambler's Top100 Яндекс.Метрика BlogMemes.ru службы мониторинга серверов службы мониторинга серверов