Как мне надоела вся эта предновогодняя суматоха, когда когда все сотрудники носятся, как газелисты - в пробках! Как будто за неделю можно сделать все то, на что целый год забивали.

Хотя, да, по идее можно. Если целый год не делать ничего вообще)

Подходит к концу ФМ4, скоро будут объявлены результаты... пока можно сказать, что наша общая аудитория составила более 6 000 человек. Прикольно) Осталось свои хвосты все подчистить... и упаковать.

И, ессно, сделать перед Новым годом всем слушателям и читателям - по подарку. Что желаете на сладкое, хе?

Кстати, следующий бесплатный Он-лайн семинар "Как я стал звездой местной эстрады всего за один вечер, и как вы сможете сделать то же самое" будет 23-го декабря, в 21.30, тут:

Вебинар семинара

Записываться можно тут.

Мой блог находят по следующим фразам

• интеллектуальная собственность пример
• орлы и утки
• волшебный пендаль
• притча про мечты
• Позиционный Метод
• как давать взятки

Автор этой популярной истории – американский антрополог Лорен Эйсли. Мне приходилось слышать ее в самых разнообразных вариантах и в исполнении множества ораторов. Чаще всего ее рассказывают во время мотивирующих выступлений. Думаю, это прекрасная история – она может придать нам сил, когда мы уже готовы сдаться… и разве каждый из нас хоть однажды не был в такой ситуации?

Спасти одну звезду.

Человек шел по берегу и вдруг увидел мальчика, который поднимал что-то с песка и бросал в море. Человек подошел поближе и увидел, что мальчик поднимает с песка морские звезды. Они окружали его со всех сторон. Казалось, на песке – миллионы морских звезд, берег был буквально усеян ими на много километров.

- Зачем ты бросаешь все эти морские звезды в воду? – спросил человек, подходя ближе.

- Если они останутся на берегу до завтрашнего утра, когда начнется отлив, то погибнут, - ответил мальчик, не прекращая свое занятия.

- Но это просто глупо! – закричал человек. – Оглянись! Здесь миллионы морских звезд, берег просто усеян ими. Твои попытки ничего не изменят!

Мальчик поднял следующую морскую звезду, на мгновение задумался, бросил ее в море и сказал:

- Нет, мои попытки изменят очень много… для этой звезды.

Мораль: Если мы ни разу не пытались, то ничего и не добьемся. Даже малейшее усилие способно преодолеть апатию.

Размышления.

1. Кто или что можно назвать «морской звездой», которую вы хотели бы спасти?
2. К какой цели вы сейчас стремитесь?
3. На какие небольшие задачи ее можно разбить?
4. Стоит ли эта цель Ваших усилий? Почему?
5. Как вы собираетесь поддерживать свою решимость, чтобы двинуться в путь – и завершить его?

Бесспорно, организациям необходимы правила и инструкции. Но если правил слишком много, они подавляют творчество и обучение. Я уверен, что коучинг поможет вам и вашим клиентам определить и развивать способности, которые в противном случае могут быть утрачены. Перед вами – прекрасная иллюстрация данной темы!

Соблюдайте правила

Однажды утром я гулял в парке и дышал свежим воздухом. Ко мне подошел пожилой мужчина с собакой. Он начал рассказывать мне о том, что после того как он ушел на пенсию, проработав 35 лет инженером в одной и той же компании, его преемник сделал ошибку, которая обошлась компании в 12 миллионов долларов. А ошибка эта была проста, он сам и его коллеги совершали ее много раз, пока работали там.

Это показалось мне интересным, и я спросил:

- И как же так получилось, что одна и та же ошибка так дорого обошлась компании, когда ее допустил Ваш преемник, и ничего не значила, когда ее совершали вы?

Мой собеседник заговорщически улыбнулся.

- Если бы мы с коллегами все еще работали, то просто засунули бы в станок деревяшку, чтобы остановить его, - сказал он и кротко вздохнул. – Это просто правило.

- О, я понимаю, - сказал я (хотя ничего не понимал) и наивным тоном спросил:

- Так написано в инструкции?

Очевидно, это оказался как раз «правильный » наивный» вопрос, потому что мой собеседник разразился смехом и сказал:

- Нет! В этом-то все и дело. Это НЕ написано в инструкции! Это написано здесь, - он показал на свою голову. – Невозможно управлять компанией с помощью инструкций. Компания работает благодаря опыту людей. Конечно, прежде чем уйти, мы могли бы показать парню, что нужно делать, но… - он радостно захихикал, - нас никто об этом не просил

Мораль: Сборник инструкций не сможет научить всему на свете.

Размышления.

1. Какие правила и процедуры существуют в Вашей организации?
2. Эти правила поощряют или подавляют творчество и полномочия?
3. Не пора ли пересмотреть некоторые процедуры?
4. Как люди в Вашей организации учатся? Ценится ли личный опыт?
5. Что мешает изменяться вам или другим людям? Как можно поощрить инновации?

*Начинаем новую серию постов - "Бизнес-сказки".

Посещая супермаркеты и магазины, я часто с удивлением обнаруживаю, что продавцы носят значки, на которых написано что-то вроде "рад вам помочь", или "я здесь, чтобы помочь вам" и так далее, хотя все их манеры и поведение говорят о прямо противоположном! Если просто повесить значок человеку на грудь, его убеждения вряд ли изменятся. А без такого изменения желаемое поведение вряд ли продлится долго - как обнаружила Афродита в следующей истории (хотя ее действие происходит вовсе не в супермаркете)!

Кошка и ее возлюбленный.

Жила-была кошка. Однажды она увидела прекрасного юношу и влюбилась в него. Она отправилась к Афродите, богине любви, и уговорила превратить ее в женщину, чтобы она могла очаровать юношу и стать его возлюбленной. Из сочувствия к кошке и ее положению, Афродита согласилась и превратила ее в прекрасную девушку. Увидев ее, юноша немедленно воспылал страстью и предложил девушке выйти за него замуж.

В первую брачную ночь, когда новобрачные остались наедине в своей спальне, Афродита, которой было очень любопытно, изменились ли вместе с внешностью кошки ее инстинкты, впустила в спальню мышь. И девушка, совершенно забыв о том, кто она и где, тут же вскочила с ложа любви и погналась за мышью, намереваясь поймать и съесть ее.

Афродита, разачарованная поведением девушки, тут же снова превратила ее в кошку.

Мораль: Возможно, мы изменили свое поведение - но изменяются ли при этом наши убеждения?

(c) Margaret Parkin

1. В чем, по-вашему, смысл этой истории?

2. Кто в Вашей организации играет роль "кошки"?

3. Изменил ли этот человек свои убеждения - или только поведение?

4. Какой "мышиный тест" Вы могли бы ввести в практику работы своей компании?

5. Мгла ли эта история закончиться иначе, и если да, то как?