[транскрипция первого каста из семинара "Право в сфере бизнеса от А до Я для владельцев бизнеса"]
"Добрый день дамы и господа, давайте начинать наш обзорный семинар."
Меня зовут Александр Веселов, я являюсь управляющим партнером Правового центра «Веселов и партнеры».
Я сейчас хочу провести небольшой семинар на тему какие ошибки вы совершаете ежедневно, с какими ошибками вы сталкиваетесь. Я имею ввиду правовые ошибки.
Понимаете, за время нашей практики накопилось очень много ляпсусов. Ежедневно вы допускаете ошибки, и ежедневно возможно теряете на них деньги или несете какие-то убытки. И если у вас появляется какая-то проблема, она появляется только потому, что вы когда-то что-то не предусмотрели.
И моя задача… За небольшой промежуток времени, часа 3 максимум, я не выдам вам пошаговые инструкции, пошаговые инструменты, шаблоны для того чтобы решить большинство проблем, от организации бизнеса, построения договорной работы, до ликвидации и выводов активов.
Моя задача, как я её сейчас вижу, - выдать максимальное количество направлений, показать максимальное количество вещей, где вы совершаете, где вы попадаете, где вас ждут проблемы, чтобы вы заранее их предусмотрели.
И я укажу способы как их можно предусмотреть.
Итак, давайте двинемся.
"Первое, о чем я хочу с вами поговорить, я хочу вас спросить, надо вам это или нет, тратите моё время, тратить своё время на прослушивание этого семинара."
Самый простой пример: вы хотите обратится к адвокату за помощью. Естественно, вы его ищите не по рекламе, которые пестрят от газеты «кому что» до телевидения.
К адвокату, который ведет арбитражные дела, по такой рекламе обращаться ясное дело смысла нет. Потому что если адвокат ищет себе таким образом клиентов, значит ему их недостаточно, его недостаточно рекомендуют друзья своим друзьям и друзья друзей. Недостаточно о нем говорят, чтобы к нему обращались, не такой он уж и специалист, первое мнение.
Ну, предположим, вам порекомендовали Льва Олеговича и Антона Сергеевича. Вопрос для вас: кого вы выберите, какие вопросы вы будете задавать, чтобы не ошибиться в своём выборе, как вы будете отслеживать его работу, как вы будете смотреть, действительно он вгрызается в ваше дело или он просто для галочки.
Пример посложнее. Вы поставили товар или оказали услугу на какую-то крупную сумму, но не оформили документы. Контрагент отказывается платить и по закону он прав. Ваш сотрудник, например, уволился и увел базу клиентов, и устроился к конкурентам с вашей базой клиентов, со всей этой базой, со всей этой информацией, со всеми знаниями, с которыми он был отпущен.
Вы знаете почему это произошло? Как снова не попасть в эту ситуацию? Особенно если причиной этой ситуации явились не вы сами, а кривые руки вашего менеджера.
Об этом мы с вами будем говорить - как максимально минимизировать последствия, если менеджер совершает какие-либо ошибки, и как быть, чтобы обезопасить себя от увода ваших клиентов. Как максимально обезопасить себя от того, что вы можете потерять сотрудников, тем более, если это ключевой сотрудник. Или если ваш контрагент отказывается с вами работать по-человечески.
Другой вопрос, еще более сложный - когда ваш судебный процесс затягивается, а вы исправно платите услуги адвоката. Я лично знаю 10 причин этому, а сколько знаете вы? И знаете ли вы что делать, чтобы это не произошло?
Двигаемся дальше по примерам - Вы в своей деятельности не полностью соблюдаете законодательство, например, вы используете нелицензионный софт или налоги не платите (99% компаний пользуются либо левым виндоусом, либо офисом, либо не платят налоги, либо пытаются минимизировать свои расходы, оплачивать государству и пр.). Есть вещи, которые могут уменьшить ваши штрафы, об этом мы поговорим. Но к вам приходит проверка и что-то выявляет. Что вы будете делать? И самое главное - вы понимаете, почему это вообще произошло, и знаете, как подстраховать от таких неприятных сюрпризов?
Другой пример, другой вариант развития событий - у Вас не поставлена договорная работа. Знаете ли вы, где могут ударить вас в первую очередь? Например, ваши контрагенты отказываются вам платить - как заставить их платить? Как заставить их заплатить, в досудебной порядке, а потом в судебном порядке? В случае, если ваше дело неправильно подготовлено, каким бы маститым был адвокат, это не говорит о том, что вы процесс выиграете. Что надо сделать, чтобы ваши контрагенты не срыгнули, заплатили?
Давайте возьмем еще такой момент - когда у вас есть какое-то имущество. Вы не только сейчас начали бизнес, вы некоторое время уже работаете и вы имеете определенные наработки, определенное имущество. Вопрос - знаете ли вы, как можно не отвечать по вашим долгам, по вашей организации, по вашим имуществам, искам, штрафам и т.д.?
Есть механизм, чтобы не нести ответственность в случае возникновения сложностей, как максимально обезопаситься от недобросовестных конкурентов, налоговых органов, от их штрафов или хотя бы их уменьшить на порядок.
Как дать понять, что с вами судится бесполезно, мол, «смысл тратить своё время, средства и мало того, что еще время потратите, и еще что-то потерять можете,» - чтобы у контрагента вашего недовольного или нечестного не было таких иллюзий, что с вас можно что-то поиметь, как быть, вы знаете?
Вы можете об этом узнать, я об этом поговорю дальше.
"Почему я вообще решил провести такой семинар?"
В последние 3 месяца очень многие из моих клиентов, для кого я судил и с кем я суды выиграл, обратились практически с одними и теми же типовыми вопросами. То есть, финансовый кризис многие организации застал врасплох. Проблем возникает все больше и больше, судов возникает больше.
И при подготовке дела к суду очень часто выясняется, что были какие-то нарушения которые достаточно сложно устранить, и всё было бы гораздо проще, если бы их можно было бы устранить заранее.
Таким образом, я хочу сделать просто небольшую шпаргалку, которая вам поможет сделать, приготовится, предусмотреть - и ваши дела будут идти успешно.
Все вопросы, которые ко мне поступили, с которыми ко мне приходили на консультацию, которые по почте приходили, которые я слышал, я разбил на несколько групп. Это будет нашим планом.
План у нас будет такой: мы с вами поговорим о проблемах, связанных с организацией бизнеса, о том, как это оформлять, что предусматривать, на что обратить внимание.
Мы поговорим с вами о вашем персонале, где их взять, как удержать, как с ключевыми сотрудниками иметь дело, чтобы они не ушли, а если ушли - то не прихватили с собой базу клиентов и другую ценную информацию.
Значит мы с вами поговорим о работе с правоохранительным органами, я вам расскажу несколько фишек, поговорим с Вами о налаживании договорной работы и проведении собственного аудита договоров.
Прежде чем что-то подписывать, нужно иметь собственный чек-лист – посмотреть, какие условия там есть, и какие условия нужно обязательно оговорить, на что обратить внимание. Поговорим о том, как взыскивать задолжность, поговорим про резку затрат, про правовой аспект уменьшения заработных плат и про увольнения.
Поговорим про ответственность руководителей, очень много генеральных директоров привлекается к уголовной или административной ответственности, и они выплачивают большие штрафы. И поговорим о том, как быть, когда с вас хотят что-то незаконно поиметь.
Хамство, вымогательство, с использованием гражданско-правовых инструментов, встречается сейчас повсеместно.
Если раньше люди были как-то более терпимы, то в последнее время усилились такие примеры шантажа.
Самый просто пример был несколько лет назад с Самарской шоколадной фабрикой. Самарская шоколадная фабрика решила выпустить новую марку шоколада. Не регистрируя, они начали продвигать, рекламировать, продавать товар по всей России. Появилась маленькая фирма, которая подала заявку и зарегистрировала название шоколадки, как собственный товарный знак.
И после того, как она получила свидетельство о регистрации, она обратилась к шоколадной фабрике с требованием: во-первых, устранить нарушения её исключительного авторского права. Во-вторых, выплатить сумму за незаконное использование товарного знака. В-третьих, не использовать товарный знак, либо его использовать при условии выплаты лицензионного вознаграждения, достаточно не маленького.
Люди на Большой фабрике сначала не приняли это всерьёз. Но когда через суд они произвели первые выплаты, они начали серьезно этим делом заниматься и завалили разные инстанции исками. Все было бесполезно. Им пришлось отказаться от данной товарной марки.
Почему? Потому что заранее не предусмотрели такие вещи.
Если вы не хотите попасть в такую ситуацию, то вам тоже нужно заранее кое-что предусмотреть, чтобы незаконно с вас не получили таким образом.
Мы поговорим с вами о том, как оговаривать конкретные вещи, мы поговорим о том, как вести себя с проверяющими.
Мы поговорим, какие условия нужно в договорах ваших оговаривать, говорим о том на что можно попасть и как сделать так чтобы к суду у вас всё было готово. Поговорим о рисках, о проблемах.
Все эти вещи несут определенные сложности, и на самом деле не стоит быть таким беспечным, как я вижу многих людей сейчас. Они думают, нас это не коснется, нам это интересно, а придёт время выкрутимся.
Когда такое время приходит, они либо присаживаются на одно мягкое место, либо они теряют бизнес, теряют все, на что могли рассчитывать, - всего лишь из-за своей беспечности.
Если говорить о руководителях компаний, то одна компания жила по такому принципу: «когда проблемы будут, тогда с ними и разберемся». Что происходит - они пользуются не лицензионным софтом. Приходит к ним проверка вместе с правоохранительными органами, насчитанный ущерб более 50000 рублей.
Это повлекло возбуждение уголовного дела против руководителя, это уже уголовное дело.
У другой компании не была поставлена договорная работа, она занималось отгрузкой нефтепродуктов. Знаете на чем её поймали?
Договор предусматривал предоплату, компания работала по предоплате, все хорошо и вроде безопасно. Один нечестный контрагент сделал следующее: он произвел не 100% предоплату, а 50%. Затем он заявил следующее: «В договоре у нас не было предусмотрено, в договоре указано, что 100% предоплата. Так вот я вам предоплатил партию меньшего объема, вы мне должны были отгрузить партию меньшего объема, на сумму этой предоплаты». В результате он выиграл этот суд, и он еще получил неустойку, чуть ли не половину стоимости этого договора.
Как так получилось? Когда мы разбирали договор, что там не оговорены такие вещи, как назначение платежа, как быть в случае, если компания работает по нескольким договорам, и присутствует задолжность по отдельным договорам. И не оговорено, что предоплата на сумму меньшую не является предоплатой партии меньшего размера.
Не была поставлена договорная работа, в результате можно было предъявить требования.
Штраф - это на самом деле не самое страшное, в определенных случаях компания может быть вообще ликвидирована. Начать хотя бы с этих проблем с юридическим адресом, о которых вы наверняка слышали, за что налоговая очень сильно взялась, и заканчивая тем, что может быть в случае выявления нарушений, - деятельность компании может быть приостановлена и компания ликвидирована.
На счет уголовных дел - не сочтите, что я вас пугаю, вас просто информирую о том, что может быть.
У нас бывает в практике был случай с таким Васей. С ним люди вели дела. Он перестал работать, он ушёл в правоохранительные органы и слил всю информацию, которая ему была известна.
В результате было возбуждено уголовное дело против бывших его партнеров. Но там тоже люди были принципиальные, и в результате оказалось то, что Вася сейчас сидит.
На эту работу ушло большое кол-во времени и средство ушло тоже не мало, и в результате бизнес тоже серьезно пострадал. А ведь можно было сильно уменшить последствия.
Проверка правоохранительных органов в России никогда ничем хорошим не заканчивалась. Просто потому, что не была предусмотрена работа с Васей. Вася знал то, чего знать он был не должен, а почему? Недоработки. Где такие недоработки, я расскажу чуть позже.
Затем, есть такие хитрые люди, которые думают, что если у них есть организация, и на организации нет имущества, то они могут заключить договор, что-то взять и потом не платить, и могут жить спокойно, бандитские времена прошли, и т.д. Мол, имущества нет, платить не можем.
Это заблуждения.
Один человек очень умный, так и сделал. Но есть такая вещь, как злостное уклонение от кредиторской задолжности, это статья в уголовном кодексе. Было доказано, что у него есть имущество. Что он может выплатить эту задолженность, но почему-то этого не делает, уклоняется.
У него было 6 квартир в центре города, вот он всех их лишился, его компания была закрыта, а он получил судимость, условно правда, но всё равно судимость.
Бандитские времена, да, прошли, но настала пора чиновников.
В результате не следует себя чувствовать полностью обезопасенным, если вы не предусмотрели заранее сценарии заранее.
"Правовая безопасность - этот как пазл, это такой пазл, который нужно собирать заранее."
Заранее предусматривать ваши тонкие места. И предусматривать, как вы будете себя вести, если что-то пойдет не так, какие нужно будет документы и тд.
Дальше, одна из больших сложностей, тяжких последствий, это потеря бизнеса. Когда бизнес только начинается, как я вижу, его учредители, хозяева, владельцы, думают, что сейчас важно главную систему запустить, а потом будут строится все процессы, «да дооформим те бумажки которые мы недооформили», и т.д.
Да, с одной стороны они правы. Но, главное, потом не забыть их дооформить.
В одной организации это сделать забыли, в результате… У этой организации был хороший дом, здание. Недобросовестные люди, разбираясь в бумагах этой компании, обнаружили, что были нарушения при регистрации.
В результате они её признают незаконной, отменяют регистрацию, создают тут же организацию с таким же точным названием, по тому же самому адресу.
И представьте теперь, какое это имело последствия - по вашему адресу действует такая же организация, с таким же названием, но с другими хозяевами? Вот сколько они смогли наворотить «от Вашего имени»? Например, здание пару раз продать. Хрен потом вернете.
И представьте, вдруг вы попадете в такую ситуацию, вы знаете что вы будете делать?
Думайте заранее.
"И последний момент, который я вам бы хотел сказать это то, что многие владельцы компаний - сами себе конкуренты."
Они не предусматривают, когда их сотрудники могут уйти. То есть, они знают весь процесс организации, где вы покупаете, что продаете. Так вопрос, что им мешает уйти в сторону от вас, выстроить клон фирмы и начать делать всё тоже самое, только дешевле?
У них уже есть обкатанный рабочие методики, у вас это предусмотрено?
Вы знаете, что хочет ваш зам?
Или еще хуже, не сам начнет строить свой бизнес, а уйдет к конкурентам.
Ну, естественно, некоторые люди думают, «я ему голову разобью». Не получится, эти времена уже прошли.
Что делать? Самый простой - это предусмотреть развитие этих ситуаций заранее.
"Кому не следует слушать мой семинар вообще?"
Сразу хочу сказать, я не бизнес-тренер, я не буду учить вас, как вам вести ваши дела, как вести бизнес, как выстраивать отношения с клиентами, как привлекать клиентов, то есть рассказывать вам всякие продажные фишки и т.д.
Моя задача - осветить вам правовые аспекты вашей работы и правовые сложности ее. За время нашей практики мы выявили, что некоторые вещи работают хорошо, некоторые работают хуже, а на третьих вообще все горят.
Вот моя задача – рассказать, какие вещи работают хорошо, какие - хуже, а на каких можно погореть, вот моя задача. Я юрист, я не бизнес-тренер в конце концов.
Кому не следует слушать мой семинар - есть категория людей, которые приходят доказать, что, мол, «Автор ты не прав!»
Не надо, не стоит этого делать. Здесь мои правила, я вам доказывать не буду, я вам верну деньги, которые вы заплатили за участие в моём семинаре, и забаню вас при первом же конфликте. Если вы хотите доказать, что я не прав, ради этого не стоит тратить время и деньги, и участвовать в моём семинаре.
Я также не хочу видеть вопросов, что «это все ерунда». То есть, кто заранее настроен, что это все ерунда, ради бога вам не сюда, вам не надо это слушать. Значит, это не для вас, это для ваших конкурентов, пускай растут они, не надо тратить моё время, мои силы, моё внимание на этом.
И последнее,если вы не доверяете мне, не видели меня в реальной жизни, не видели диплом, что я профессиональный юрист с 50-летним стажем (у меня нет такого диплома, я сразу говорю), не доверяете Интернету, и аудиозаписям и тд. Ради бога, пожалуйста.
В конце концов, знаете мне без разницы. Я когда обращаюсь к зубному врачу, мне без разницы, читал ли он сонаты Шекспира, имеет степени МБА - мне самое главное, чтобы он решил мою проблему, вылечил мои зубки, чтобы на здоровье я не жаловался.
И еще мне хотелось добавить, чтобы вы сразу тоже представляли, чем не является наш обзорный семинар:
- это не ответы на все вопросы
- это не волшебная таблетка. Волшебная таблетка была, и я её съел в детстве, все больше нет волшебных таблеток
- это не индивидуальная программа ваших проблемах личных, мы будем говорить о типовых ситуациях. У каждого из вас могут быть свои особенности, которые также необходимо принимать во внимание.
- это не сборная солянки из yandex’a, googl’a и википедии Я буду вам рассказывать с чем связывался я, с чем я имел дело из нашей практики.
- Я вас не собираюсь прокачивать по модальности по юриспруд-пруд-пруденции,
- и так далее.
И последнее. Я не считаю себя теоритиком. Все вещи, про которые я говорю, все было опробовано на практике.
Поэтому ваше решение - принимать это или не принимать, внедрять или не внедрять.
Выкладываю вот такую 
*статья посвящена теории
